Política de privacidad
Compromiso con la protección de tus datos personales
Introducción a la privacidad
Esta política explica cómo trato los datos personales recabados durante la selección y ensamblaje de ordenadores personalizados.
Cumplo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
Recopilación de datos
Recopilo datos personales solo cuando es necesario para prestar el servicio solicitado o responder a una consulta.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos para la gestión de la consulta.
- Correo electrónico para contacto directo.
- Teléfono en caso de consulta urgente.
- Dirección postal si se requiere envío.
- Detalles técnicos aportados por el usuario.
Información recogida automáticamente
- Dirección IP recopilada solo para fines de seguridad.
- Datos de dispositivo y navegador para optimizar la experiencia.
- Registros de acceso al sitio para detectar anomalías.
- Cookies técnicas para funcionamiento básico.
- Preferencias guardadas para sesiones futuras.
Uso de los datos
La información se utiliza para gestionar consultas, prestar servicios, mejorar procesos y cumplir obligaciones legales.
- Responder solicitudes de información
- Gestionar consultas técnicas
- Personalizar la experiencia del usuario
- Optimizar el sitio web
- Cumplir requisitos legales
- Prevenir usos fraudulentos
- Mejorar la calidad del servicio
Compromiso de privacidad: Me comprometo a proteger la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos solo para los fines indicados en esta política, respetando la normativa vigente en España.
Cesión de datos
No comparto datos personales con terceros salvo obligación legal o prestadores de servicios necesarios.
Proveedores de servicios
Solo trabajo con proveedores que cumplen los estándares de protección de datos requeridos por ley.
Obligaciones legales
Cedo datos solo cuando la ley lo exige o ante requerimientos de autoridades.
Estadísticas anónimas
Solo utilizo estadísticas anónimas para mejorar la navegación y los servicios ofrecidos, sin identificar a usuarios individuales.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos personales.
- Puedes solicitar acceso a tus datos personales almacenados en cualquier momento.
- Puedes solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Puedes solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, utiliza los canales de contacto disponibles en la web.
Seguridad y protección
Aplico medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Medidas técnicas
- Cifrado de información sensible.
- Copias de seguridad periódicas.
- Actualización regular del software.
- Monitorización de accesos y eventos.
Medidas organizativas
- Restricción de acceso solo al personal autorizado.
- Formación continua en protección de datos.
- Control de cumplimiento normativo interno.
- Actualización periódica de protocolos.
Conservación de datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad o las obligaciones legales.
- Recopilo únicamente la información necesaria para gestionar tu cuenta y responder a tus solicitudes.
- Solo almaceno datos de uso para mejorar procesos internos.
- Guardo el historial de comunicaciones para resolver incidencias y mejorar el servicio.
- Solo en caso de transacciones, nunca se almacenan datos bancarios.
- No envío comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.
Una vez finalizada la relación, los datos se eliminan de forma segura.
Transferencia internacional
No realizo transferencias internacionales de datos, salvo que la ley lo requiera o lo consientas explícitamente.
- No se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo.
- Solo se realiza en cumplimiento de obligaciones legales.
- En caso de ser necesario, siempre con tu consentimiento previo.
- Se notificará cualquier transferencia de datos relevante.
Uso de cookies
Utilizo cookies para mejorar el funcionamiento del sitio, analizar el uso y adaptar la experiencia al usuario.
Tipos de cookies
- Imprescindibles para la operativa básica del sitio.
- Permiten analizar el rendimiento y mejorar la usabilidad.
- Adaptan el contenido a tus preferencias.
- Mejoran preferencias y ajustes personales.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración.
Cambios en la política
Me reservo el derecho de modificar esta política. Publicaré los cambios aquí y, si son relevantes, te lo comunicaré.
- Confirmación de recepción de consultas
- Actualizaciones de proceso
- Notificaciones de soporte técnico
- Cambios en políticas relevantes
Revisa periódicamente esta sección para estar informado.
Contacto y derechos
Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, contacta a través del formulario de la web.
Quenolivia
Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 900-95-1252
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